Xác minh thông tin tài khoản khi đăng nhập
Các điểm cần rà soát trên màn hình đăng nhập
Hệ thống phân biệt rõ chữ hoa, chữ thường và các ký tự đặc biệt trong trường mật khẩu. Bạn nên tắt chế độ gõ tiếng Việt có dấu hoặc phím Caps Lock trên thiết bị.
- Kiểm tra phím Caps Lock và bàn phím gõ tiếng Việt
- Xem lại tên đăng nhập đã đăng ký chính thức tại hệ thống
Xử lý khi nhập sai nhiều lần liên tiếp
Nếu hệ thống cảnh báo thông tin không trùng khớp, hãy dừng lại để kiểm tra thay vì tiếp tục bấm liên tục, nhằm đảm bảo trạng thái an toàn cho tài khoản.
- Tạm dừng đăng nhập trong 5 phút nếu nhận thông báo lỗi
- Sử dụng tính năng quên mật khẩu để lấy lại quyền truy cập

hi887



